よくあるご質問
家庭用「水つくり」シリーズについて、お客様からよくいただくご質問とその回答を、まとめました。
製品の特徴について
他の浄水器との違いは何ですか？
「水つくり」は、活性炭フィルターハウスと、独自セラミック＋ステンレスプレートを組み合わせた活水塔の2塔式構造が特徴です。一般的な浄水器はフィルターで塩素を除去するだけですが、「水つくり」は高性能フィルターで塩素を除去したあと、活水塔を通すことで水質を活性化します。
「水つくり」を通すと何が除去されますか？
活性炭フィルターハウスが、塩素・トリハロメタンなど、水に含まれる不純物を除去します。フィルターには双葉化学工業製の高性能粒状活性炭を採用しています。
設置方法について
どんな設置方法がありますか？
一般家庭向けに、給水管接続型（元付けタイプ）と据置型（蛇口接続タイプ）の2種類をご用意しています。
- 給水管接続型 MZ-Ⅰ型：家中すべての蛇口で活性水が使えるタイプ。コスト効率に優れる。
- 据置型 MZ-K型（ライト）：工事不要。キッチンやお風呂の蛇口に接続するだけで使用可能。
賃貸アパートに住んでいます。どちらを選べばいいですか？
基本的にはMZ-Ⅰ型（元付けタイプ）を推奨します。ただし、設置には管理組合・管理会社の許可と、給水メーター付近の設置スペースが必要です。許可・スペースの確保が困難な場合は、MZ-K型（据置型）をご検討ください。
引越しの際に移設は可能ですか？
MZ-Ⅰ型は給水管に接続されているため、原状回復工事が必要です。MZ-K型はお客様自身での設置・撤去が可能ですが、引越し先の蛇口形状が異なる場合はご相談ください。
水温・用途について
MZ-K型に温水を通せますか？
60℃までであれば通水可能です。それ以上の高温では活性炭フィルターが劣化するため、お控えください。
ウォーターサーバーの代わりに導入を検討しています。温水は出ますか？
「水つくり」シリーズには水の冷却・加熱機能はありません。給水管または蛇口から流れる水を、その温度のまま浄化・活性化する装置です。
電気給湯器を使っています。設置できますか？
水温が60℃を超えない設置形態であれば、ご利用いただけます。
サンプル・水源について
「水つくり」で作った水のサンプルをいただけますか？
はい、可能です。お問い合わせフォームから配送先・ご希望量をご連絡ください。PETボトル容器でお送りします。
井戸水でも使用可能ですか？
ご使用いただけます。
寒冷地です。凍結が心配です。
MZ-Ⅰ型は屋外配管に近い場所への設置となるため、地域の給水店にご相談ください。MZ-K型は室内設置のため、凍結の心配はありません。
フィルター・メンテナンスについて
本体のメンテナンスは必要ですか？
活性炭フィルターハウスと活水塔の本体はメンテナンス不要で、半永久的にご使用いただけます。フィルター（活性炭）のみ、年1回程度の交換が必要です。
フィルターの寿命はどのくらいですか？
平均で約8〜12ヶ月です。ご家庭の使用水量・水質によって前後します。
フィルターは自分で交換できますか？
はい、お客様ご自身での交換に対応しています。手順は以下をご覧ください。